Роскачество возглавит работу по стандартизации услуг торговли.
Приказом Росстандарта от 20 июня 2022 года проведена полная реорганизация технического комитета 347 по стандартизации "Услуги торговли и общественного питания". Технический комитет сменил название на ТК 347 "Услуги торговли". Председателем технического комитета назначен руководитель Роскачества Максим Протасов, а выполнение функций секретариата возложено на Роскачество.
Существует значительное количество пробелов в регулировании розничной торговли: принципы взаимодействия ритейлеров и поставщиков, стандарты перевозки товара логистами и т.д. С целью устранить имеющиеся пробелы и создать систему современных стандартов в области ритейла был полностью обновлен отраслевой технический комитет.
Роскачество, как базовый элемент национальной системы качества, возглавит процесс выработки и применения стандартов для регулирования торговли - от услуг по розничной торговле до маркетинга.
В рамках ТК разрабатываются национальные стандарты, устанавливающие требования к услугам в таких областях, как:
Обслуживание потребителей и компаний;
Закупки и логистика;
Торговля и маркетинг;
Приложение ИТ в торговле;
Розничная торговля;
Управление трудовыми ресурсами;
Размещение, включая размещение продуктов питания и напитков.
"Реорганизация технического комитета позволит повысить эффективность работы по стандартизации на национальном, межгосударственном и международном уровнях. Это особенно важно в нынешний период коренных преобразований, когда происходит фундаментальная перестройка системы торговли, меняются логистические процессы, прежние пути поставок заменяются новыми, вносятся коррективы в ассортимент товаров и услуг", - сообщил руководитель Росстандарта Антон Шалаев.
"В результате работы технического комитета под руководством Роскачества и применения национальных стандартов будут устранены имеющиеся пробелы в регулировании, - отметил руководитель Роскачества Максим Протасов. - Для сферы услуг торговли установят четкие правила, которые помогут самим же предприятиям выстроить и системно организовать свою работу. И главное, потребители будут чувствовать себя более защищенными. Качеству услуг можно будет доверять так же, как качеству продуктов, которым присвоен Российский Знак качества".
Источник:
https://roskachestvo.gov.ru/